Στο πλαίσιο του Baby Wellness Foundation Event της INGLESINA BABY, ο Δρ. Γιάννης Τζαβλόπουλος συμμετείχε ως εισηγητής σε εκπαιδευτική παρέμβαση με θέμα «Πωλήσεις με Ενσυναίσθηση στο Λιανικό Εμπόριο».
Η εκπαίδευση επικεντρώθηκε στον σύγχρονο ρόλο του επαγγελματία πωλήσεων και στη σημασία της ουσιαστικής κατανόησης των αναγκών του πελάτη. Μέσα από πρακτικά παραδείγματα και πραγματικά περιστατικά της αγοράς, αναδείχθηκε πώς η ενσυναίσθηση, η ενεργητική ακρόαση και η δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης μπορούν να ενισχύσουν σημαντικά την αγοραστική εμπειρία και την αποτελεσματικότητα της πωλησιακής διαδικασίας.
Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε σε δεξιότητες όπως η διαχείριση αντιρρήσεων, η συμβουλευτική πώληση, καθώς και οι τεχνικές cross selling και up selling, οι οποίες συμβάλλουν στη δημιουργία μεγαλύτερης αξίας τόσο για τον πελάτη όσο και για την επιχείρηση.
Η συγκεκριμένη εκπαιδευτική δράση αποτέλεσε μια ευκαιρία ανταλλαγής γνώσης και εμπειριών γύρω από τις σύγχρονες απαιτήσεις του retail, επιβεβαιώνοντας ότι η επιτυχημένη πώληση ξεκινά πάντοτε από την κατανόηση του ανθρώπου που βρίσκεται απέναντί μας.