Πώς να γίνω πιο παραγωγικός;
Οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να θέτουν ρεαλιστικούς στόχους, να εξαλείφουν τις αποσπάσεις και να δημιουργούν ένα παραγωγικό εργασιακό περιβάλλον.
- Διαχείριση Χρόνου
- Ιεράρχηση Καθηκόντων
- Εξάλειψη των Αποσπάσεων
Ενδοεπιχειρησιακά Σεμινάρια
Κάθε σεμινάριο προσαρμόζεται στις ανάγκες του οργανισμού, ενισχύοντας τις δεξιότητες, την απόδοση και την ανάπτυξη των ανθρώπων του.
-
Περισσότερα
-
Performance Management
Το σεμινάριο θα εξετάσει τους βασικούς δείκτες απόδοσης (KPIs) και τις διαδικασίες που πρέπει να ακολουθούνται για μια αντικειμενική και δίκαιη αξιολόγηση.
Περισσότερα- Αξιολόγηση της Απόδοσης των Εργαζομένων
- Κίνητρα και Ανταμοιβές
- Κλείσιμο και Αξιολόγηση του Σεμιναρίου
-
Προϋπολογισμός & Business Planning
Η οικονομική αποτύπωση του ετήσιου Προϋπολογισμού, η πορεία υλοποίησης του και ο έλεγχος των αποκλίσεων να βασίζεται σε δεδομένα που αποτυπώνονται στα βιβλία της εταιρείας και όχι σε εξωλογιστικές καταστάσεις.
Περισσότερα- Εταιρικό Μοντέλο-Οργάνωση εταιρείας
- Διακρίσεις κόστους σε σταθερά και μεταβλητά
- Βαθμός απασχόλησης των κέντρων κόστους
- Έλεγχος αποκλίσεων προϋπολογισμού-απολογισμού
-
First Time Managers
Μέσα από το παρόν σεμινάριο ο Προϊστάμενος θα εκπαιδευτεί στην διαχείριση ομάδας, στην σωστή επικοινωνία και θα αναπτύξει χαρακτηριστικά που θα τον κάνουν Leader της ομάδας του.
Περισσότερα- Απόκτηση δεξιοτήτων προϊσταμένου
- Διαχείριση κρίσεων
- Καθοδήγηση και coaching
-
Communication Excellence
Σκοπός του σεμιναρίου είναι να διασαφηνίσει τι είναι επικοινωνία και να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να μάθουν να χτίζουν μια σταθερή ακλόνητη βάση, ώστε να μπορούν εύκολα να προσελκύουν περισσότερη προσοχή και σεβασμό.
Περισσότερα- Τρόποι-Μέθοδοι επικοινωνίας
- Μορφές επικοινωνίας
- Τρόποι για να διατηρηθεί το ενδιαφέρον σε μια παρουσίαση
-
Από Αντίρρηση σε Ευκαιρία
Σκοπός του σεμιναρίου είναι να κατανοήσουν οι συμμετέχοντες τι κρύβεται πίσω από κάθε αντίρρηση σε συνδυασμό με τις κατάλληλες απαντήσεις με τα οφέλη που θα έχει ο πελάτης.
Περισσότερα- Είδη αντιρρήσεων
- Τύποι πωλητών
- Ολική αντιμετώπιση των αντιρρήσεων
- After sales εξυπηρέτηση του πελάτη
-
Women Impowerment Workshop
Ο στόχος του workshop είναι οι συμμετέχουσες να ενισχύσουν τις προσωπικές και επαγγελματικές τους δεξιότητες, να δικτυωθούν και να γνωρίσουν τα δικαιώματα τους.
Περισσότερα- Γυναικεία επιχειρηματικότητα
- Μύθοι και Πραγματικότητες
- Ανάπτυξη ηγετικών δεξιοτήτων
- Οικονομική Ενδυνάμωση
-
Δεξιότητες Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών
Συμμετέχοντες να εφαρμόσουν προχωρημένες τεχνικές επικοινωνίας, ώστε να εντοπίσουν τις βαθύτερες ανάγκες του πελάτη, να ανταποκριθούν σ’ αυτές και να ολοκληρώσουν μια συναλλαγή από την οποία και οι δύο θα μείνουν απόλυτα ικανοποιημένοι.
Περισσότερα- Τα κανάλια επικοινωνίας
- Η σωστή προετοιμασία
- Η πειθώ από το τηλέφωνο
-
Αντιμετώπιση Τοξικών Συμπεριφορών
Στόχος του σεμιναρίου είναι οι συμμετέχοντες να μπορέσουν να κατανοήσουν τι είναι η τοξικότητα, να μπορέσουν να αναγνωρίσουν τοξικές συμπεριφορές και να μάθουν τρόπους αντιμετώπισης αυτών.
Περισσότερα- Τύποι Τοξικών Συμπεριφορών
- Αλλαγές στην κουλτούρα και στις αξίες
- Με ποιον τρόπο επηρεάζουν την καθημερινότητα
- Βιωματικές ασκήσεις